AI-privacy

AI met governance, minimale gegevens en menselijk toezicht

OVUVB kan AI gebruiken om teksten te helpen classificeren, dossiers samen te vatten en vervolgacties voor te bereiden. AI vervangt geen beleid, beoordeling of menselijke controle.

Azure OpenAI

AI-functionaliteit kan worden geleverd via Azure OpenAI in de regio West-Europa. Verwerking blijft gericht op de afgesproken opdracht.

Niet trainen op klantdata

Gegevens die voor AI-taken worden aangeboden, worden niet gebruikt om algemene AI-modellen te trainen.

Minimale verwerking

AI-taken gebruiken alleen gegevens die nodig zijn voor de taak, met anonimisering of pseudonimisering waar dat mogelijk is.

Menselijk toezicht

Besluiten over betaling, bezwaar, regeling of escalatie blijven binnen de afgesproken processen en controle door mensen.

Logging en controle

AI-output, goedkeuringen en vervolgacties kunnen worden vastgelegd zodat de verwerking uitlegbaar en controleerbaar blijft.

AVG als uitgangspunt

AI-ondersteuning wordt ingericht rond privacy, doelbinding, proportionaliteit en beveiliging van persoonsgegevens.